上面只写了阳光花园小区,没有单元楼,没有楼层,没有门牌号,连个具体的门号都没有。
阳光花园小区有十二栋楼,每栋楼有六个单元,每个单元有十八层。
就凭“阳光花园小区”这五个字,骑手就算长了翅膀,也找不到具体哪一户。
其次是收货电话。
我盯着那串11位的号码,总觉得哪里怪怪的。
我顺手拿自己手机,直接拨了过去。
“嘟——嘟——”
几声忙音后,传来冰冷的语音提示:“您好,您拨打的号码是空号,请核对后再拨。”
空号。
居然真的是空号。
我当时就笑了,是那种又气又冷的笑。
手指捏着手机,指节都泛白了。
地址不全,号码空号。
还备注一行字,写得清清楚楚:
不要打电话,不要发消息,直接放门口,她不方便接,务必送到。
合着。
骑手到了小区。
找不到具体地方。
打电话是空号。
还不能联系顾客,只能按备注来。
最后外卖放门口。
人家没拿到。
他反手一个差评,把锅全甩给我和骑手?
这已经不是差评了。
这是恶意搞事,是故意找茬。
我立刻给骑手老陈打去电话。
老陈是个四十多岁的老实人,跑了三年外卖,一向靠谱,从来不会出错。
电话一接通,老陈就委屈得不行,声音都带着颤:“老板,我真没迟到!我真没偷懒!”
“我知道,你慢慢说。”我压着声音安抚他。
“你那单19:10的订单,我19:25取到餐,一路骑得飞快,19:40就到阳光花园小区了!”老陈急急忙忙解释,“到了小区,我按地址找,根本找不到具体哪栋楼,我打收货电话,打了三次,全是空号!备注还不让打电话,我只能按规矩把饭放小区门口,拍了照片、发了定位给平台报备,不然平台会罚我款!”"
我按时出餐,食材干净,分量够足,卫生达标。
我凭什么,要被人这么诬陷、网暴、往死里整?
我坐在椅子上,双手撑着头,眼泪差点掉下来。
不是怕,是委屈。
是自己本本分分做生意,却被人恶意抹黑的委屈。
我拿起桌上的烤红薯,是出门前买的,还热乎着,却一点胃口都没有。
咬了一口,又甜又糯,可我只觉得满嘴苦涩。
我想过妥协。
想过给张浩道歉,哪怕不是我的错,也赔个笑脸,让他删了差评。
可我又不甘心。
凭什么我要为他的舔狗行为买单?凭什么我要忍气吞声,让他继续作威作福?
我翻了翻张浩的社交账号,发现他在抖音发了视频,配着那张炒饭的照片,声泪俱下地哭诉:“我给我女朋友点的外卖,她加班饿了,结果等了一个小时才送到,饭都凉了,我女朋友没吃上,商家还拒不道歉,我真的太生气了……”
视频下面,一堆人安慰他,骂我黑心。
还有人问他女朋友是谁,要不要帮忙出头。
我看着他那副深情款款的样子,只觉得无比讽刺。
什么女朋友?
人家女生早就把他当垃圾了,连联系方式都懒得留,给个空号打发他。
他还在这演深情,博同情,真够可笑的。
我突然明白。
退让。
道歉。
息事宁人。
这条路,已经走不通了。
对方要的不是说法。
不是道歉。
是要把我往死里踩,是要毁了我的店,毁了我的生活,来发泄他自己的舔狗怨气。
那行。
既然你不想好好过日子。
那我就陪你玩到底。
这一次,我不撕烂你"